CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

Nếu bạn không hài lòng với việc mua hàng tại cửa hàng của Homesetting bạn có thể đổi/ trả hàng trong vòng 3 ngày cùng với hóa đơn và phiếu hẹn giao hàng (nếu có).

Điều kiện đổi/ trả hàng:

  1. Hàng hóa phải còn mới, nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và phải còn nguyên tem mác
  2. Hàng hóa được hoàn trả lại phải còn nguyên bao bì gốc, có đầy đủ hóa đơn gốc (bao gồm cả hóa đơn đỏ – nếu có) và phiếu hẹn giao hàng
  3. Bạn phải chịu trách nhiệm trong việc vận chuyển hàng hóa đổi/ trả đến cửa hàng. Homesetting sẽ không đổi/ hoàn trả lại các sản phẩm đang trong đợt giảm giá, khuyến mại hoặc các trong các chương trình tương đương
  4. Chính sách đổi/ trả không được áp dụng cho các sản phẩm sau: lọ hoa trang trí, nến, dụng cụ nhà bếp, khăn, vỏ bọc chăn ga gối cho phòng ngủ,  chăn, gối, thảm, thảm nhà tắm, đệm mút hoạt tính và các đơn hàng theo dự án.
  5. Đối với trường hợp bạn muốn đổi các sản phẩm không bị lỗi theo nhu cầu cá nhân, Homesetting sẽ hỗ trợ:
    1. Đổi trong vòng 1 tuần kể từ khi giao hàng, lắp đặt
    2. Nếu bạn muốn đổi sang sản phẩm khác, phí đổi hàng sẽ tương đương 20% giá trị sản phẩm đã mua. ( không bao gồm chi phí vận chuyển)
    3. Nếu bạn không muốn đổi sang sản phẩm khác, phí trả hàng tương đương với 30% giá trị sản phẩm đã mua ( không bao gồm chi phí vận chuyển)

Không cần phải đến Showroom
Chúng tôi mang đến tận cửa nhà bạn

Thỏa sức lựa chọn

Mua sắm không giới hạn với hơn 6000 sản phẩm, làm đẹp mọi không gian nội thất cho ngôi nhà của bạn. 

Tư vấn miễn phí

Hỗ trợ tư vấn miễn phí các thắc mắc liên quan đến thiết kế và phong cách với chuyên gia nội thất của chúng tôi.

Dịch vụ đổi trả

Thanh toán khi nhận hàng. Chính sách đổi trả hàng linh hoạt và dễ dàng trong vòng 7 ngày 

Bạn cần một chuyên gia tư vấn và giúp bạn hoàn thiện căn hộ? Liên hệ ngay